Hoteles
La pregunta dejó de llegar a recepción.
Huéspedes que entienden mejor. Equipos que pueden dedicar más tiempo a las conversaciones que necesitan personas.
MICE
Antes de venir, ya habían estado.
Agencias y clientes pueden recorrer, comprobar y compartir el espacio antes de coger un avión.
AEC
La obra estaba a un clic.
Volver a un punto, comprobar una medida o compartir una incidencia sin empezar siempre por la carretera.
A él le toca una habitación con vistas a unos árboles.
A ti, la pared de ladrillo del patio.
Los días pasan.
Tu amigo se marcha antes. Necesita menos analgésicos potentes. Y las enfermeras dejan menos anotaciones negativas sobre su evolución.
Tú sigues mirando la pared.
Roger Ulrich encontró este patrón al comparar los registros de pacientes emparejados que se recuperaban de una intervención similar.
No demostró que mirar árboles «curara». Pero encontró diferencias en la recuperación asociadas a algo que normalmente habría parecido secundario.
La diferencia estaba al otro lado de la ventana.
¿Y si el entorno también forma parte del cuidado?
Roger S. Ulrich · View through a window may influence recovery from surgery · Science · 1984
Luz
Cómo nos activa, nos calma y acompaña nuestros ritmos.
Aire
Calidad del aire, temperatura, humedad, salud y energía.
Ruido
Cómo afecta al descanso, la atención y la privacidad.
Recorridos
Cómo nos mueve, nos orienta o nos pone barreras.
Personas
Cómo nos encontramos, participamos y sentimos que pertenecemos.
Naturaleza
Cómo el contacto con ella puede cambiar nuestra experiencia.
Con los espacios ocurre algo parecido. La forma importa. También importan las condiciones que vivimos dentro.
Hay lugares que siguen siendo difíciles o imposibles de visitar físicamente para muchas personas. Una buena virtualización no elimina esa barrera arquitectónica, pero sí puede abrir otra puerta.
Permite entrar, explorar y comprender un espacio desde cualquier lugar. También puede ayudar a anticipar barreras, revisar recorridos y comprobar antes si una habitación, un baño o un acceso responden a lo que una persona necesita.
Accesibilidad también es tener información veraz, suficiente y comprensible. Es poder decidir sin depender siempre de que alguien decida por ti.
Es dignidad. Es autonomía.
Y también puede ser otra cosa que a veces olvidamos.
Diversión.
Explorar. Descubrir. Compartir. Entrar por curiosidad en un lugar en el que quizá nunca habrías podido entrar.
Happiness First también significa poder disfrutar.
Arquitectura · tecnología · accesibilidad · bienestar · evidencia · diversión
En hoteles, la virtualización puede ayudar a conocer habitaciones y zonas comunes antes de reservar, resolver dudas y ofrecer más autonomía al huésped.
En MICE, agencias, organizadores y clientes pueden recorrer salones, revisar espacios, comprobar medidas y compartir una referencia común antes de desplazarse.
En arquitectura, ingeniería y construcción, un gemelo digital navegable permite volver a una obra, consultar información espacial y complementar procesos de medición, documentación, comparación y coordinación.
Al mismo tiempo, VRANDIA está empezando a ampliar esta mirada hacia las condiciones del entorno que pueden influir en nuestra experiencia. Luz, aire, ruido, recorridos, personas y naturaleza son algunas de las pistas que queremos aprender a observar mejor.
La accesibilidad forma parte de esa misma mirada. No solo como eliminación de barreras físicas, sino también como autonomía, información y posibilidad de conocer y disfrutar espacios que de otro modo quedarían fuera del alcance de muchas personas.
Algunos de nuestros recorridos digitales utilizan tecnología de captura 3D de Matterport.